Base de conocimientos

01

Ajustes generales

Configure los ajustes básicos del negocio que afectan al comportamiento del software.

02

Añadir y gestionar vehículos

Añada vehículos y gestione sus datos, estado y disponibilidad.

03

Calendario de flota

Vea qué vehículos están disponibles o reservados y detecte conflictos de un vistazo.

04

Categorías de vehículos (categorías de flota)

Organice su flota en categorías que controlan los precios, el equipamiento y la disponibilidad de reserva.

05

Conductores adicionales

Cobre por conductores adicionales y gestione sus reglas de precios.

06

Crear una nueva reserva

Añada una reserva: elija fechas, vehículo, conductor y precio; después guárdela.

07

Códigos promocionales

Cree códigos de descuento y controle cuándo, dónde y cómo se aplican.

08

Daños

Registre y haga seguimiento de los daños del vehículo a partir de inspecciones y devoluciones.

09

Depósito de garantía

Configure el depósito reembolsable que se cobra por categoría de vehículo en la recogida.

10

Editar una reserva

Cambie las fechas, el vehículo, el precio o el estado de una reserva existente.

11

Equipamiento de flota

Defina elementos de equipamiento (sillas infantiles, GPS, etc.) que se pueden asignar a los vehículos.

12

Estados de la reserva

Comprenda cada estado de reserva y cómo avanza una reserva a lo largo del ciclo de alquiler.

13

Extras y complementos

Ofrezca complementos opcionales como sillas infantiles, GPS y equipamiento adicional.

14

Horario de la ubicación (horario de apertura)

Configure el horario de apertura de cada ubicación, los días libres y las reglas de recogida y devolución fuera de horario.

15

Impuestos

Configure el impuesto sobre ventas y otros impuestos aplicados a los alquileres.

16

Límites de kilometraje

Configure cuánto kilometraje está incluido y qué ocurre cuando se supera.

17

Mantenimiento y tareas

Programe y haga seguimiento del mantenimiento, las reparaciones y otras tareas del vehículo.

18

Opciones de pago del depósito

Elija cómo pueden pagar los clientes al reservar: pagar todo ahora, pagar después o pagar un depósito.

19

Otras tarifas de devolución

Configure cargos de devolución varios, como limpieza o pérdida de llaves.

20

Pagos en línea

Conecte pasarelas de pago y gestione cómo pagan los clientes en línea.

21

Paquetes de kilometraje

Ofrezca paquetes de kilometraje que los clientes pueden seleccionar al reservar.

22

Planes de protección

Configure opciones de seguro y protección contra daños que los clientes pueden contratar.

23

Precio del combustible y repostaje

Configure la tarifa de combustible que se cobra cuando un vehículo se devuelve con menos combustible.

24

Recordatorios

Configure recordatorios automáticos para fechas próximas, renovaciones y seguimientos.

25

Registro de entrada (recogida)

Complete la entrega del vehículo: verifique los documentos, inspeccione el estado y registre la recogida.

26

Registro de salida (devolución)

Procese una devolución: inspeccione el vehículo, calcule los cargos y cierre el alquiler.

27

Tarifa para conductores jóvenes

Añada un recargo para conductores por debajo de cierta edad.

28

Tarifas (precios)

Configure precios de alquiler diarios y de temporada para las categorías de su flota.

29

Tarifas de recogida y devolución (tarifas según la ubicación)

Añada cargos adicionales que dependen de la ubicación de recogida/devolución y de la categoría del vehículo.

30

Tarifas de reubicación

Cobre una tarifa cuando un vehículo se devuelve en una ubicación distinta a la de recogida.

31

Tarifas fuera de horario

Cobre un extra por recogidas o devoluciones fuera del horario de apertura habitual.

32

Tarifas por devolución tardía

Cobre a los clientes que devuelven un vehículo después de la hora de devolución acordada.

33

Tarifas por kilometraje extra

Cobre a los clientes por los kilómetros recorridos por encima de la franquicia incluida.

34

Telemática (seguimiento GPS)

Haga seguimiento de la ubicación y los datos de uso del vehículo desde dispositivos GPS conectados.

35

Ubicaciones y puntos de recogida

Añada y gestione los lugares donde los clientes recogen y devuelven los vehículos.