Ajustes generales

Ajustes generales contiene la configuración principal que afecta al comportamiento general del software, desde los mapas que se muestran al configurar una ubicación hasta la cuenta de correo electrónico utilizada para enviar mensajes a los clientes.

Para qué sirve

Esta página es el lugar central para dos áreas importantes:

• Proveedor de mapas – qué servicio de mapas se utiliza para mostrar mapas y sugerir direcciones.
• Cuenta de correo (SMTP) – el servidor de correo saliente que el software utiliza para enviar correos de reserva y otras notificaciones.

Dónde acceder

En el área de administración, abra el menú izquierdo Ajustes y elija Ajustes generales. La página se titula AJUSTES GENERALES.

Proveedor de mapas

Esta sección controla qué servicio de mapas utiliza el software:

• Proveedor – elija entre OpenStreetMap y Google Maps.
• Clave de API – la clave utilizada para la representación de mapas y las sugerencias de direcciones. Este campo solo se muestra cuando se selecciona Google Maps.

Cuenta de correo (SMTP)

Esta sección configura el servidor de correo saliente utilizado para los correos de los clientes. Rellene los datos proporcionados por su servicio de correo:

• Servidor SMTP – el dominio o nombre de host del servidor de correo proporcionado por su servicio de correo.
• Puerto SMTP – el puerto de conexión. Los puertos habituales son 587 (TLS), 465 (SSL) y 25 (sin cifrado / interno).
• Cifrado – el cifrado requerido por su proveedor: Ninguno, TLS o SSL.
• Usuario SMTP – normalmente su dirección de buzón completa o el inicio de sesión SMTP proporcionado por su proveedor.
• Contraseña SMTP – la contraseña o la contraseña de aplicación de ese buzón.
• Correo del remitente – la dirección del remitente que se muestra a los clientes en los correos de reserva.
• Nombre del remitente – el nombre del remitente legible, como el nombre de su empresa o marca.

Probar la conexión de correo

Haga clic en Probar conexión en la sección Cuenta de correo (SMTP) para comprobar que sus ajustes funcionan. Se abre un cuadro de diálogo titulado Probar conexión SMTP:

1. Introduzca la dirección en Enviar correo de prueba a. Déjelo vacío para enviar a su propia dirección de correo con la que ha iniciado sesión.
2. Haga clic en Enviar correo de prueba.

Si la prueba se realiza correctamente, se muestra un mensaje de confirmación. También se muestra un registro de comunicación completo para que pueda ver exactamente qué ha ocurrido durante el envío.

Cómo guardar

1. Abra Ajustes → Ajustes generales.
2. Elija su Proveedor de mapas y, si utiliza Google Maps, pegue la Clave de API.
3. Introduzca los datos de su Cuenta de correo (SMTP).
4. Haga clic en Guardar ajustes.

Cuando se guarda correctamente, aparece el mensaje "Ajustes guardados correctamente".

Comportamiento importante y casos especiales

• El campo Clave de API aparece solo cuando se selecciona Google Maps como proveedor; se oculta para OpenStreetMap.
• El botón Guardar ajustes y la edición solo están disponibles para los usuarios que tienen permiso para actualizar estos ajustes; de lo contrario, la página se muestra en modo de solo lectura.
• En un entorno de prueba, la clave de API de Google Maps y los ajustes SMTP están bloqueados y no se pueden modificar.
• El campo Contraseña SMTP se enmascara mientras escribe.

Consejos