Tarifas por kilometraje extra

Las tarifas por kilometraje adicional cobran a los clientes por la distancia que conducen por encima del kilometraje incluido. Usted establece una tarifa por unidad para cada categoría de vehículo y puede crear rangos de kilometraje para que las distintas distancias se cobren a tarifas diferentes.

Para qué sirven

Cuando un alquiler incluye un límite de kilometraje, cualquier distancia recorrida por encima de ese límite se cobra por unidad (kilómetro o milla). Las tarifas por kilometraje adicional le permiten establecer esas tarifas de exceso, con la opción de dividir la distancia sobrante en rangos que tienen cada uno su propia tarifa.

Dónde acceder

En el área de administración, abra la sección Tarifas e impuestos y, a continuación, Tarifas de devolución → Kilometraje adicional. La página muestra una cuadrícula:

• Cada fila es una categoría de vehículo.
• Cada columna es un rango de kilometraje, con un valor desde y hasta.
• Cada celda contiene la tarifa cobrada por unidad para esa categoría y rango.

Ajustes principales

Cobrar tarifas por kilometraje adicional

Un interruptor en la parte superior de la página controla si estas tarifas se cobran.

• Activado – se muestra la cuadrícula de tarifas y los cargos por exceso se añaden a las reservas.
• Desactivado – la cuadrícula se oculta y no se cobran tarifas por kilometraje adicional, aunque se hayan introducido importes anteriormente.

Rangos de kilometraje

Cada columna de rango tiene un valor desde y hasta, expresado en kilómetros o millas. El primer rango empieza en 1 y cada rango siguiente continúa desde el anterior. Utilice Añadir rango para crear un nuevo rango, o el botón x de una columna para eliminarlo.

Tarifa por celda

En cada celda puede:

• Introducir una tarifa, cobrada por km (o por milla) para esa categoría y rango, o
• Marcar Gratuito para que no se cobre ninguna tarifa por esa combinación.

Cómo usarlo

1. Asegúrese de que Cobrar tarifas por kilometraje adicional esté activado.
2. Utilice Añadir rango para crear los rangos de kilometraje que necesite y establezca el valor hasta de cada rango.
3. Para cada categoría y rango, introduzca la tarifa por unidad o marque Gratuito.
4. Haga clic en Guardar.

Qué ocurre después

• Tras guardar, las tarifas se aplican a las reservas en las que el vehículo se devuelve con más distancia que el límite incluido.
• La distancia sobrante se cobra utilizando la tarifa de la categoría y el rango en el que se encuentra la distancia.
• Los botones Gestionar límites y Gestionar paquetes abren los ajustes relacionados de límites de kilometraje y paquetes.

Comportamiento importante y casos especiales

• Si el kilometraje de una categoría está establecido como ilimitado, esa categoría muestra un aviso de que las tarifas por kilometraje adicional no se le aplican.
• Las tarifas deben ser números positivos. Las entradas negativas o que no son números se ignoran.
• Si deja una celda vacía (y Gratuito está sin marcar), no se guarda ninguna tarifa para esa combinación.
• Si el interruptor Cobrar tarifas por kilometraje adicional está desactivado, el sistema ignora todas las tarifas configuradas hasta que lo vuelva a activar.
• Si no existen categorías de flota, no se puede mostrar la cuadrícula; debe crearlas primero.

Consejos