Categorías de vehículos (categorías de flota)

Las categorías de vehículos son los grupos que utiliza para organizar su flota. En lugar de gestionar cada coche individualmente, crea una categoría como Económico, SUV o Lujo, describe sus características y, a continuación, asigna vehículos individuales a ella. La categoría controla entonces cómo se presentan, se valoran y se protegen esos vehículos como grupo.

Cómo funciona

• Cada categoría tiene un nombre (título), una descripción breve y una descripción completa, además de características básicas como el tipo de combustible, la transmisión, el número de puertas, la capacidad de pasajeros y la capacidad de equipaje.
• Adjunta fotos para que la categoría resulte atractiva en las pantallas de reserva.
• Puede adjuntar elementos de equipamiento, planes de protección y reglas de precios a una categoría.
• Los vehículos individuales se vinculan después a una o más categorías. Lo que defina la categoría lo heredan los vehículos asignados a ella.

Dónde acceder

En el área de administración, abra la página Categorías de flota. Verá una tabla con todas las categorías, con su imagen, título, descripción, número de vehículos asignados y estado. Haga clic en cualquier fila (o en su botón Editar) para abrir y modificar esa categoría. Use Añadir categoría para crear una nueva.

Qué contiene una categoría

Detalles

• Estado – Activo o Inactivo. Solo las categorías activas se ofrecen como opciones reservables.
• Título – el nombre de la categoría (obligatorio). Si el sistema funciona en varios idiomas, debe introducir un título para cada idioma.
• Descripción breve y Descripción completa – el texto que se muestra a los clientes.
• Tipo de combustible – Diésel, Gasolina, Gas, Eléctrico o Híbrido.
• Número de pasajeros y Número de maletas – la capacidad que se muestra a los clientes.
• Número de puertas y Transmisión – Automática, Manual o Semiautomática.
• Sucursales disponibles – si el negocio tiene varias sucursales, puede marcar desde qué sucursales se puede reservar esta categoría.

Equipamiento

Marque los elementos de equipamiento que pertenecen a esta categoría (por ejemplo, GPS, silla para niños, portaequipajes de techo). Estos se definen por separado y se pueden añadir o quitar aquí.

Planes de protección

• Protección incluida – un interruptor que le permite describir un paquete de protección que ya está incluido en el precio del alquiler. Al activarlo, introduzca su título y descripción.
• Para cada plan de protección disponible puede establecer si está Disponible, si es Obligatorio y/o si está Preseleccionado para esta categoría y, opcionalmente, Bloquear otros planes.
• Opciones de paquetes de protección obligatorios – controla cuántos de los planes obligatorios debe contratar un cliente: todos, al menos uno o exactamente uno.

Fotos

• Suba una o más fotos. La primera foto se utiliza como miniatura de la categoría.
• Puede arrastrar las fotos para reordenarlas y usar las herramientas de IA para eliminar o cambiar el fondo de una foto.
• Diagrama – elija el dibujo del contorno del coche utilizado para marcar los daños durante las inspecciones del vehículo.

Tarifas y cargos

Al editar una categoría existente, un panel de Tarifas y cargos resume los precios asociados a esa categoría. Cada elemento enlaza con su propia página de ajustes donde puede modificarlo:

• Tarifas – los precios diarios de alquiler, mostrando el más bajo y el más alto.
• Límite de kilometraje – ilimitado, o una distancia fija incluida por día o en total.
• Depósito de garantía – el importe cobrado como depósito.
• Restricción de edad – la edad mínima del conductor para esta categoría.
• Tarifa de conductor joven – una tarifa adicional para conductores más jóvenes (se muestra solo cuando está habilitada).
• Tarifas de devolución tardía – cargos por devolver el vehículo con retraso.
• Tarifas de reubicación – cargos por devolverlo en una ubicación diferente.
• Tarifas de recogida y devolución – cargos según la ubicación.

Qué ocurre a continuación

• Después de guardar una categoría nueva, los ajustes de tarifas configurados como "iguales para todas las categorías" se copian automáticamente a ella, de modo que no tiene que volver a introducirlos.
• La categoría aparece en la lista, ordenada por nombre.
• Al guardar una categoría existente, sus cambios se registran y pueden revisarse más tarde en Historial.
• Puede añadir Notas internas a una categoría para su propio equipo.

Comportamiento importante y casos especiales

• Una categoría debe tener al menos un vehículo asignado para estar disponible para reservar. Si una categoría no tiene vehículos, aparece un icono de advertencia junto a su recuento de vehículos.
• El número de Vehículos asignados en la lista es un enlace: al hacer clic en él se abre la lista de flota filtrada para mostrar solo los vehículos de esa categoría.
• Puede buscar en la lista por título, descripción o transmisión mediante el cuadro de búsqueda.
• El título es obligatorio, y los números de pasajeros, maletas y puertas deben ser números enteros (sin decimales ni valores negativos).
• Si utiliza varios idiomas, el sistema le avisa cuando el mismo título o descripción se repite en más de un idioma.
• Eliminar una categoría quita la categoría y sus ajustes, así que tenga cuidado antes de eliminar una categoría que todavía se utiliza.

Consejos